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제목 (안내) 결제가 잘되지 않을때!!!
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-10-17
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  • 조회수 2117
  • 평점 0점



컴퓨터에서 결제가 잘 되지 않으실때 아래링크 클릭하셔서 안내되는 방법대로 해주시면 됩니다


1. 결제시스템 이니페이가 설치되지 않았을경우

설치하라는 팝업이 뜨니 실행해서 설치해주시면 됩니다

(팝업이 안뜨게 설정해놓으신 컴퓨터나 핸드폰은 우선 팝업허용으로 설정변경후 시도 부탁드립니다)


http://plugin.inicis.com/repair/inipay61/html/plugin_err_common_h.html




2. 인터넷익스플로어 버젼10에서 안되는경우



http://plugin.inicis.com/repair/inipay61/html/plugin_err_common_h5.html





핸드폰으로 저희 쇼핑몰 결제하기 이용시 결제가 잘 되지 않는다고 하시는 분들께서는


핸드폰에는 PC버젼으로 보기와 모바일버젼으로 보기 두가지 화면 상태가 있는데요

PC버젼에서 제품 보시다가 결제하기로 넘어갈때 오류가 발생하는듯 싶습니다

그럴때는 쇼핑몰 하단의 "모바일버젼으로 보기" 클릭하시어 모바일버젼에서 결제하기 하시면 됩니다^^


(결제하기 넘어갈때 나오는 영문 문구창은

지금 결제시스템 연결한다는 팝업창이니 조금 기다리시면 됩니다)



혹시나 다른 결제오류상황이 있으시다면  전화문의나 게시판상담 주세요





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